Доставка и оплата
Звонки по России бесплатно

    ДОСТАВКА И ОПЛАТА

    Оплата


    Оплата доступна на сайте с помощью банковской карты и наличными/банковской картой при получении.

    При повышенном тарифе на доставку, заказы отправляются по предоплате. Если ваш заказ был оформлен в отдалённый регион, то с вами свяжется менеджер для согласования условий по доставке заказа.

    Обратите внимание, что в случае предоплаты заказа на сайте и при отказе от товара в пункте выдачи СДЭК, для возврата денежных средства необходимо заполнить заявление на возврат.

    Также заявление на возврат с подписью можно направить в виде скана на почту order@vilatte.ru.

    Стоимость и условия доставки

    В пункт выдачи СДЭК : при выкупе от 5000 руб доставка бесплатная.

    Доставка курьером: при выкупе от 8000 руб доставка бесплатная.

    Доставка платная, если после применения промокода, сумма к оплате меньше указанной.


    *При онлайн оплате на сайте частичный выкуп и примерка недоступны.

    Доставка с примеркой

    При получении заказа в пункте выдачи или курьером СДЭКа доступна примерка в большинстве регионов России.

    Вы можете примерить вещи и после этого полностью или частично вернуть заказ.

    В случае отказа от заказа или покупки на сумму менее 5000 руб. (в пункт СДЭК) или менее 8000 руб. (курьером), необходимо будет оплатить стоимость доставки.

    Сроки доставки

    В связи с высокой загруженностью интернет-магазина сроки обработки заказов могут быть увеличены. Приносим свои извинения.

    Срок доставки зависит от удаленности вашего населенного пункта. Все посылки отправляются из Санкт-Петербурга.

    Доставка по Москве и Санкт-Петербургу – 2-3 рабочих дня.

    Другие города России – 3-7 рабочих дней.

    Доставка в отдаленные населенные пункты России от 9 дней.

    Срок хранения на пункте выдачи заказов составляет 7 дней.