ДОСТАВКА И ОПЛАТА
Оплата
Оплата доступна на сайте с помощью банковской карты и наличными/банковской картой при получении.
При повышенном тарифе на доставку, заказы отправляются по предоплате. Если ваш заказ был оформлен в отдалённый регион, то с вами свяжется менеджер для согласования условий по доставке заказа.
Обратите внимание, что в случае предоплаты заказа на сайте и при отказе от товара в пункте выдачи СДЭК, для возврата денежных средства необходимо заполнить заявление на возврат.
Также заявление на возврат с подписью можно направить в виде скана на почту order@vilatte.ru.
Стоимость и условия доставки
В пункт выдачи СДЭК : при выкупе от 5000 руб доставка бесплатная.
Доставка курьером: при выкупе от 8000 руб доставка бесплатная.
Доставка платная, если после применения промокода, сумма к оплате меньше указанной.

*При онлайн оплате на сайте частичный выкуп и примерка недоступны.
Доставка с примеркой
При получении заказа в пункте выдачи или курьером СДЭКа доступна примерка в большинстве регионов России.
Вы можете примерить вещи и после этого полностью или частично вернуть заказ.
В случае отказа от заказа или покупки на сумму менее 5000 руб. (в пункт СДЭК) или менее 8000 руб. (курьером), необходимо будет оплатить стоимость доставки.
Сроки доставки
В связи с высокой загруженностью интернет-магазина сроки обработки заказов могут быть увеличены. Приносим свои извинения.
Срок доставки зависит от удаленности вашего населенного пункта. Все посылки отправляются из Санкт-Петербурга.
Доставка по Москве и Санкт-Петербургу – 2-3 рабочих дня.
Другие города России – 3-7 рабочих дней.
Доставка в отдаленные населенные пункты России от 9 дней.
Срок хранения на пункте выдачи заказов составляет 7 дней.